Politica de envios
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles (excepto fines de semana y días festivos) después de recibir el correo electrónico de confirmación del pedido. Recibirá otra notificación cuando su pedido haya sido enviado.
Los pedidos personalizados o personalizados se procesan dentro de 2 a 5 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos) después de recibir el correo electrónico de confirmación de su pedido.
Envio domestico
Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra.
El tiempo de entrega generalmente toma entre 2 - 5 días hábiles.
Todos los pedidos por encima de 20 € se envían con seguimiento, en el momento del envío de su pedido recibirá toda la información de seguimiento necesaria.
Envío internacional
Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra.
Su pedido puede estar sujeto a aranceles e impuestos de importación (incluido el IVA), en los que se incurre una vez que el envío llega a su país de destino. Cycling Artisan no es responsable de estos cargos si se aplican y son su responsabilidad como cliente.
El tiempo de entrega variará según el destino, por lo general entre 3 y 10 días hábiles.
Todos los pedidos por encima de 20 € se envían con seguimiento, en el momento del envío de su pedido recibirá toda la información de seguimiento necesaria.
¿Cómo verifico el estado de mi pedido?
Cuando se haya enviado su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico nuestra que incluirá un número de seguimiento que puede usar para verificar su estado. Espere 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible.
Si no ha recibido su pedido dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción del correo electrónico de confirmación de envío, comuníquese con nosotros a info@cyclingartisan.com con su nombre y número de pedido, y lo investigaremos por usted.